Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam a utilização do site Klicora, incluindo a realização de encomendas, pagamentos, direitos e responsabilidades dos clientes e da empresa.

Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, o utilizador concorda automaticamente com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, deve abster-se de utilizar o site e os serviços da Klicora.

Utilização do Site

O utilizador compromete-se a utilizar o site de forma lícita, adequada e segura, respeitando a legislação aplicável e os direitos de terceiros.

  • Não é permitido copiar, distribuir ou reproduzir conteúdos sem autorização expressa.
  • É proibido utilizar scripts automatizados ou robôs para aceder ao site.
  • A Klicora reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas em caso de uso indevido.

Encomendas e Pagamentos

Todas as encomendas estão sujeitas à confirmação da disponibilidade dos produtos e à validação do pagamento. Os preços apresentados podem ser alterados sem aviso prévio.

  • O pagamento é processado por meios seguros e certificados, com encriptação SSL.
  • O utilizador receberá confirmação da encomenda por email após a validação do pagamento.
  • Reservamo-nos o direito de cancelar encomendas em caso de erro de stock ou pagamento não autorizado.

Entrega e Prazos

Os produtos serão entregues no endereço indicado pelo cliente dentro dos prazos estimados, podendo haver variações devido a factores externos.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou serviços de terceiros.
  • O cliente deve verificar o estado da encomenda no momento da entrega e comunicar qualquer anomalia imediatamente.
  • O risco dos produtos passa para o cliente no momento da entrega.

Devoluções e Reembolsos

O cliente pode solicitar devolução ou reembolso de acordo com a legislação vigente e com a política de devoluções da Klicora.

  • Produtos danificados ou incorretos podem ser devolvidos mediante comprovação.
  • O reembolso será processado após verificação do estado do produto devolvido.
  • Produtos personalizados ou em promoção podem ter condições específicas de devolução.

Limitação de Responsabilidade

A Klicora não será responsável por quaisquer danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos resultantes da utilização do site ou dos produtos adquiridos.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e marcas registadas, pertence à Klicora ou a terceiros licenciantes. A utilização não autorizada destes conteúdos é proibida.

Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regulados pela legislação de Moçambique. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais competentes.

Contacto

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